Nhiều tố cáo về hành vi gian lận
Thời gian gần đây, nhà cái 24N liên tục vướng vào những lùm xùm về hành vi gian lận, khiến cộng đồng game thủ hoang mang và phẫn nộ. Cổng thông tin Vnexpress đã ghi nhận nhiều phản ánh từ người chơi về những mánh khóe lừa đảo tinh vi của 24N như:- Điều chỉnh tỷ lệ cược bất hợp lý: 24N thường xuyên điều chỉnh tỷ lệ cược sau khi người chơi đã đặt cược, khiến họ thua tiền một cách oan ức. Ví dụ, tỷ lệ cược cho một đội bóng trước khi trận đấu diễn ra có thể là 1 ăn 2, nhưng sau khi người chơi đã đặt cược, tỷ lệ cược có thể thay đổi thành 1 ăn 5, khiến họ thua nhiều tiền hơn nếu đặt cược cho đội bóng đó.
- Không thanh toán tiền thắng cược: Khi người chơi may mắn thắng cược, 24N thường tìm cớ lảng tránh thanh toán, hoặc chỉ thanh toán một phần nhỏ số tiền. Ví dụ, người chơi thắng 100 triệu đồng nhưng chỉ được thanh toán 50 triệu đồng, hoặc bị yêu cầu hoàn thành các điều kiện vô lý mới được thanh toán.
- Khóa tài khoản người chơi: 24N vô cớ khóa tài khoản của những người chơi có số dư cao hoặc thường xuyên thắng cược. Điều này khiến người chơi không thể truy cập vào tài khoản và mất đi số tiền đã nạp vào.
- Hỗ trợ khách hàng kém: Khi gặp vấn đề, người chơi không được hỗ trợ giải quyết một cách thỏa đáng. 24N thường né tránh hoặc đưa ra những phản hồi mập mờ, khiến người chơi cảm thấy bực bội và bất lực.
Nạn nhân lên tiếng tố cáo
Có rất nhiều câu chuyện được nạn nhân đăng tải lên các diễn đàn bóc phốt nhà cái với nhà cái 24N như: Anh A. một người chơi cá cược lâu năm, chia sẻ rằng anh đã nạp vào 24N 50 triệu đồng và thắng được 100 triệu đồng. Tuy nhiên, khi anh yêu cầu rút tiền, 24N đã khóa tài khoản của anh và không giải thích bất kỳ lý do nào. “Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng nhiều lần nhưng không được giải quyết. Tôi cảm thấy rất bức xúc và bất lực.” – anh A chia sẻ. Anh M. tại Long An – một game thủ đam mê cá cược trực tuyến – không bao giờ ngờ rằng mình sẽ trở thành nạn nhân của nhà cái 24N.
